Tietosuojaseloste
Päivitetty 23.9.2026
Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, miten Auto Final Oy käsittelee
asiakkaiden ja verkkosivuston käyttäjien henkilötietoja.
- Rekisterinpitäjä
Auto Final Oy
Y-tunnus: 2481036-6
Autoilijankatu 26
20780 Kaarina
Puhelin: 02 633 6333
Sähköposti: info@autofinal.fi
Tietosuojaa ja henkilötietojen käsittelyä koskevat yhteydenotot voi
lähettää osoitteeseen info@autofinal.fi.
- Mitä henkilötietoja käsittelemme?
Käsittelemme vain palveluidemme toteuttamisen, asiakassuhteen
hoitamisen, yhteydenpidon ja liiketoimintamme kannalta tarpeellisia
tietoja.
Käsiteltäviä tietoja voivat olla esimerkiksi:
- nimi
- puhelinnumero
- sähköpostiosoite
- yrityksen nimi ja yritystiedot
- ajoneuvon rekisterinumero
- ajoneuvon merkki ja malli
- ajanvarauksen tiedot
- valitut palvelut ja palveluhistoria
- asiakkaan antamat lisätiedot ja viestit
- rengashotelliasiakkuuteen liittyvät tiedot
- rengassarjojen tiedot, kuten rengastyyppi, merkki, koko, DOT,
urasyvyys, kunto ja säilytyspaikka - renkaista tai ajoneuvosta palvelun yhteydessä otetut tarpeelliset
kuvat - tarjouspyyntöihin ja tarjouksiin liittyvät tiedot
- laskutukseen liittyvät tarpeelliset tiedot
- verkkosivuston käytöstä muodostuvat tekniset ja evästeisiin
liittyvät tiedot käyttäjän tekemien evästevalintojen mukaisesti.
- Mistä henkilötiedot saadaan?
Tiedot saadaan pääasiassa asiakkaalta itseltään esimerkiksi
ajanvarauksen, rengashotelliasiakkuuden, tarjouspyynnön, yhteydenoton,
sähköpostin, puhelimen tai toimipisteessä asioinnin yhteydessä.
Palvelun toteuttamisen yhteydessä voimme lisäksi tallentaa palveluun
liittyviä tietoja, kuten renkaiden kuntotietoja, rengassarjan kuvia,
huomiotietoja ja tehtyjen töiden tietoja.
- Mihin henkilötietoja käytetään?
Henkilötietoja käsitellään muun muassa:
- ajanvarausten vastaanottamiseen ja hallintaan
- rengas- ja autonhoitopalveluiden toteuttamiseen
- rengashotellipalvelun ja rengassarjojen hallintaan
- asiakkaan tunnistamiseen asiakaspalvelutilanteessa
- asiakkaan kanssa viestimiseen
- varausvahvistusten ja palveluun liittyvien ilmoitusten lähettämiseen
- tarjouspyyntöjen käsittelyyn ja tarjousten laatimiseen
- asiakassuhteen ja palveluhistorian hallintaan
- laskutukseen ja kirjanpitoon
- palvelun laadun, turvallisuuden ja mahdollisten reklamaatioiden
selvittämiseen - verkkosivuston toiminnan ja käytön analysointiin käyttäjän antaman
suostumuksen mukaisesti.
- Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste
Henkilötietojen käsittely perustuu tilanteesta riippuen asiakkaan ja
Auto Final Oy:n välisen sopimuksen tekemiseen tai täyttämiseen,
asiakkaan pyynnöstä ennen sopimuksen tekemistä toteutettaviin
toimenpiteisiin, Auto Final Oy:n lakisääteisiin velvoitteisiin, Auto
Final Oy:n oikeutettuun etuun tai käyttäjän suostumukseen silloin, kun
käsittely edellyttää suostumusta.
Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen
ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.
- Rengashotellin tiedot
Rengashotelliasiakkaista voidaan käsitellä asiakkaan yhteystietojen ja
ajoneuvon tietojen lisäksi rengassarjaan liittyviä tietoja, kuten kesä-
tai talvirengastyyppiä, rengasmerkkiä ja kokoa, DOT-tietoja,
urasyvyyksiä, renkaiden kuntoa, säilytyspaikkaa, tarkastukseen liittyviä
huomioita, rengassarjasta otettua kuvaa sekä rengashotelliin liittyvää
palvelu- ja varaushistoriaa.
Tietoja käytetään rengassarjojen tunnistamiseen, säilyttämiseen, kunnon
seurantaan ja rengashotellipalvelun toteuttamiseen.
- Tietojen säilytysajat
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin niiden käyttötarkoitus
sitä edellyttää tai laki velvoittaa niiden säilyttämiseen.
Ajanvarausten ja tehtyjen töiden palvelun toteuttamisen ja mahdollisten
jälkiselvittelyjen kannalta tarpeellisia tietoja säilytetään
pääsääntöisesti enintään 3 vuotta työn valmistumisesta.
Rengashotellin tarpeellisia ja ajantasaisia asiakas-, ajoneuvo- ja
rengastietoja säilytetään rengashotelliasiakkuuden ajan. Asiakkuuden
päätyttyä sopimuksen ja toteutettujen palveluiden osoittamiseen
tarpeellisia tietoja säilytetään pääsääntöisesti enintään 3 vuotta.
Tarjouspyyntöjä, jotka eivät johda tilaukseen, säilytetään
pääsääntöisesti enintään 12 kuukautta tarjousasian päättymisestä.
Tilaukseen johtaneen tarjouksen tarpeelliset tiedot voidaan säilyttää
osana kyseisen palvelun tietoja.
Rengassarjan tunnistamiseen tarvittavaa ajantasaista kuvaa voidaan
säilyttää rengashotelliasiakkuuden ajan. Työn tai luovutuskunnon
dokumentointiin otettuja kuvia säilytetään pääsääntöisesti enintään 12
kuukautta työn valmistumisesta tai renkaiden lopullisesta luovutuksesta.
Tarpeettomat ja korvatut kuvat voidaan poistaa aikaisemmin.
Tietoja voidaan perustellusta syystä säilyttää edellä mainittua
pidempään esimerkiksi keskeneräisen reklamaation, oikeudellisen vaateen
tai lakisääteisen velvoitteen vuoksi.
Kirjanpitoaineistoa säilytetään kirjanpitolainsäädännön edellyttämät
ajat.
- Henkilötietojen vastaanottajat ja palveluntarjoajat
Auto Final Oy käyttää toiminnassaan palveluntarjoajia, jotka voivat
käsitellä henkilötietoja Auto Final Oy:n lukuun palvelun tuottamiseksi.
Keskeisiä palveluntarjoajia ovat:
- Domainkeskus Oy – verkkosivuston webhotelli ja tekninen
ylläpitoympäristö - Microsoft – sähköposti- ja siihen liittyvät Microsoft 365 -palvelut
- Nets / Nexi – toimipisteessä tapahtuvien korttimaksujen
maksupalvelut - Google – verkkosivuston kävijäseuranta ja analytiikka Google
Analytics -palvelun avulla käyttäjän antaman suostumuksen
mukaisesti.
Henkilötietoja voidaan lisäksi luovuttaa viranomaisille silloin, kun
laki sitä edellyttää.
Auto Final Oy ei myy asiakkaidensa henkilötietoja.
- Korttimaksaminen
Korttimaksut vastaanotetaan Auto Final Oy:n toimipisteessä Netsin
maksupäätteellä. Verkkosivustolla ei vastaanoteta korttimaksuja.
Korttimaksamisen yhteydessä maksutietoja käsitellään maksupalvelun
toteuttamiseksi maksupalveluntarjoajan järjestelmissä. Auto Final Oy ei
tallenna asiakkaan maksukortin täydellisiä korttitietoja verkkosivuston
asiakasrekisteriin.
- Henkilötietojen siirrot ETA-alueen ulkopuolelle
Osa käyttämistämme palveluntarjoajista toimii kansainvälisesti. Tämän
vuoksi henkilötietoja voidaan joissakin tilanteissa käsitellä tai
siirtää Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
Jos henkilötietoja siirretään ETA-alueen ulkopuolelle, siirrot
toteutetaan sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti käyttäen
asianmukaisia siirtoperusteita ja suojatoimia.
- Evästeet ja Google Analytics
Verkkosivusto käyttää toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä ja
vastaavia teknologioita.
Käytämme lisäksi Google Analyticsia verkkosivuston käytön mittaamiseen
ja kehittämiseen. Analyticsin avulla voidaan saada tietoa esimerkiksi
verkkosivuston kävijämääristä, käytetyistä sivuista, liikenteen
lähteistä sekä verkkosivuston käytöstä.
Google Analyticsiin liittyvää seurantaa käytetään käyttäjän
evästevalintojen mukaisesti. Muita kuin välttämättömiä
analytiikkaevästeitä käytetään käyttäjän antaman suostumuksen
perusteella.
Käyttäjä voi hyväksyä tai hylätä ei-välttämättömät evästeet
evästebannerissa sekä muuttaa valintojaan myöhemmin evästeasetuksista.
Tarkemmat tiedot käytössä olevista evästeistä, niiden tarkoituksista ja
säilytysajoista löytyvät verkkosivuston evästekäytännöstä.
- Tietojen suojaaminen
Henkilötietoja käsitellään huolellisesti ja niitä suojataan
asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein.
Pääsy henkilötietoihin on rajattu henkilöille, joiden työtehtävät
edellyttävät tietojen käsittelyä. Järjestelmien käyttöä suojataan muun
muassa käyttöoikeuksilla ja muilla asianmukaisilla
suojaustoimenpiteillä.
- Rekisteröidyn oikeudet
Sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti rekisteröidyllä voi
olla oikeus:
- saada tietoa henkilötietojensa käsittelystä
- saada pääsy omiin henkilötietoihinsa
- pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisemista
- pyytää henkilötietojen poistamista silloin, kun niiden
säilyttämiselle ei ole enää lainmukaista perustetta - pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista
- vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa henkilötietojen käsittelyä
- saada tietyissä tilanteissa itse toimittamansa tiedot jäsennellyssä
ja koneellisesti luettavassa muodossa sekä siirtää ne toiselle
rekisterinpitäjälle - peruuttaa antamansa suostumus milloin tahansa.
Oikeuksien käyttämistä koskevat pyynnöt voi lähettää sähköpostitse
osoitteeseen info@autofinal.fi.
Pyynnön esittäjän henkilöllisyys voidaan tarvittaessa varmistaa ennen
pyynnön toteuttamista.
- Oikeus tehdä valitus
Jos rekisteröity katsoo, että hänen henkilötietojaan on käsitelty
tietosuojalainsäädännön vastaisesti, hänellä on oikeus tehdä valitus
toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.
Suomessa valvontaviranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto.
- Tietosuojaselosteen muutokset
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta esimerkiksi palveluidemme,
järjestelmiemme tai lainsäädännön muuttuessa.
Ajantasainen tietosuojaseloste julkaistaan Auto Final Oy:n
verkkosivustolla.